Cuando trabajas en el gobierno estás tomando decisiones todo el tiempo. Pero no todas las decisiones son iguales. Algunas son decisiones políticas de alto nivel, y otras son decisiones operativas, de las que impactan nuestras actividades diarias. En el blog de esta semana hablamos sobre los tres niveles de toma de decisiones en el sector público y cómo se relacionan entre sí.

Los servidores públicos comprometidos ingresan al sector público con el sueño de generar un impacto. Pronto, se sintien frustrados por no poder hacer avanzar una idea o un proyecto. ¿Qué dificulta la implementación y dónde podríamos prestar más atención para lograr materializar los esfuerzos? Centrándose en los detalles.

Este blog trata sobre cómo hacer las preguntas correctas con la ayuda de una técnica simple, los 5 porqués de Toyota. Si comprende las causas fundamentales de un problema, no solo los síntomas, estará un paso más cerca de resolverlo. Consulte el proceso paso a paso aquí.