Por Sandra Naranjo Bautista

Tomar decisiones en el sector público puede paralizarte. Tienes que decidir sobre temas complejos, bajo incertidumbre y limitado por varias restricciones (tiempo, dinero, política, etc.). Además, saber que tu trabajo repercute en la vida de muchos aumenta la presión. Este blog resume algunas herramientas prácticas para ayudarte a pensar con claridad  del nuevo libro de Dan Levy Máximas para pensar analíticamente: la sabiduría del legendario profesor de Harvard Richard Zeckhauser.

Acerca del libro

Máximas para pensar analíticamente: la sabiduría del legendario profesor de Harvard Richard Zeckhauser fue escrito por Dan Levy, profesor de la Harvard Kennedy School. El libro se basa en Analytic Frameworks for Policy, un curso que el profesor Zeckhauser ha impartido en la Harvard Kennedy School durante más de cuatro décadas. El libro comparte ideas clave del curso en forma de máximas, cápsulas de sabiduría en una oración destinadas a inmortalizar una idea importante (en negrillas en este blog). (Puede descargar el resumen de una hoja aquí).  

En palabras de Dan, lo que hace al profesor Zeckhauser extraordinario es su amplitud intelectual, sabiduría y generosidad. Zeckhauser se graduó en el Harvard College (summa cum laude), ahí recibió su doctorado en Economía y ha enseñado en la Harvard Kennedy School durante más de cincuenta años. Es miembro electo de la Sociedad de Econometría, el Instituto de Medicina (Academia Nacional de Ciencias) y la Academia Estadounidense de Artes y Ciencias. En 2014, fue nombrado Miembro Distinguido de la Asociación Económica Estadounidense. A menudo en colaboración con otros, ha publicado más de 300 artículos académicos y una docena de libros.  

Te recomiendo leer el libro, elegir aquellas máximas que puedan ser más beneficiosas para ti y empezar a aplicarlas. Este blog resume algunas que son particularmente relevantes para los funcionarios públicos y los profesionales del desarrollo que trabajan en el sector público. Espero que te inspire a leer el libro.

El poder de mantener las cosas simples

Tendemos a complicar demasiado las cosas y, a menudo, esto dificulta pensar con claridad sobre una situación del mundo real. El libro sugiere herramientas prácticas para superar la confusión. 

Para comprender mejor una situación, llévala al extremo. Considera lo que sucedería en el mejor y el peor de los casos. Esto es algo que hago a menudo, en políticas públicas y decisiones de la vida diaria. Te ayuda a tener un espectro de opciones y acciones a tomar. A veces, el simple hecho de saber que el peor escenario no es tan terrible como uno podría pensar, te da perspectiva y claridad para seguir adelante. 

Una alternativa podría ser simplificar un problema sin perder su esencia. Sabes que en Better Govs somos fanáticos de mantener las cosas lo más simples posible, pero no simples. En el libro encontrarás este principio como una herramienta para ayudarte a pensar con claridad. Por ejemplo, podrías pensar en un caso simple para comenzar, tomar algo de impulso y luego volver a la circunstancia original con perspectiva. 

El problema, como dijo Gary Orren, es que “hacer algo simple es sentido común pero no una práctica común “. Las máximas del libro te ayudarán a pensar en cómo se puede aplicar este principio en las políticas públicas.   

El problema, como dijo Gary Orren, es que "hacer algo simple es sentido común pero no una práctica común ". Las máximas del libro te ayudarán a pensar en cómo se puede aplicar este principio en las políticas… Click To Tweet

Tomar decisiones bajo incertidumbre

Si has trabajado en el sector público sabes que rara vez tienes toda la información necesaria para tomar una decisión. Tienes que tomar las mejores decisiones que puedas con la información disponible, de diferentes fuentes. El libro analiza en detalle cómo tomar decisiones en esas situaciones.

Empieza por darte cuenta que el mundo es mucho más incierto de lo que piensas. La pandemia nos está entrenando bien. La incertidumbre que hemos sentido en los últimos meses ha hecho que podamos sentir la realidad de esta máxima. Reconocer que el mundo es un lugar incierto puede ayudarnos a mejorar la planificación y considerar diferentes alternativas.

Atul Gawande , un renombrado cirujano, escritor y líder en salud pública, reflexionó sobre la incertidumbre en la medicina. Lo incluí a continuación porque hay muchos paralelismos entre las políticas públicas y la medicina y la forma en que abordamos problemas complejos. Esta cita resume elocuentemente la incertidumbre que enfrentamos también en el sector público.

“El problema central de la medicina, lo que hace que ser un paciente sea tan desgarrador, ser un médico tan difícil y ser parte de una sociedad que paga las facturas que corren de manera tan irritante, es la incertidumbre. Con todo lo que sabemos hoy en día sobre las personas y las enfermedades y cómo diagnosticarlas y tratarlas, puede ser difícil de ver esto, difícil de comprender cuán profundamente surge la incertidumbre. Como médico, luchar por cuidar a las personas es a menudo lidear más con lo que no sabe que con lo que haces. El estado fundamental de la medicina es la incertidumbre. Y la sabiduría, tanto para los pacientes como para los médicos, se define por la forma en que uno se enfrenta a ella “.

Atul Gawande

Con tanta incertidumbre, ¿cómo piensas con claridad? Pensando probabilísticamente sobre el mundo. Hablaré de ello con más detalle en el blog de la próxima semana. En esencia, asigna, actualiza y evalúa constantemente la probabilidad de que ocurra un evento. Esto te ayudará a tomar decisiones efectivas.  Chris Robert lo resume bien: “¿Qué puedo hacer para controlar un resultado? Esa es la pregunta equivocada. ¿Qué puedo hacer para influir en las probabilidades? Eso es productivo “

Cómo mejorar la toma de decisiones en situaciones inciertas… Pensando probabilísticamente sobre el mundo. Chris Robert lo resume bien: “¿Qué puedo hacer para controlar un resultado? Esa es la pregunta equivocada. ¿Qué puedo hacer… Click To Tweet

Su aplicación en el sector público

Las máximas relativas a la formulación de políticas públicas se basan en principios económicos básicos. Me gustaría destacar una.

Las elasticidades son una herramienta poderosa para comprender muchas cosas importantes de la vida. El principio fundamental detrás de esta máxima es la idea de pensar al margen. En otras palabras, cuál sería el valor de agregar una unidad extra de algo. En esos días en que no hay suficientes horas, ¿Cuál sería el mejor uso de tu tiempo? ¿Una hora extra de sueño o una hora extra de trabajo? Con el tiempo, he aprendido que no dormir lo suficiente termina costando más horas de productividad a largo plazo.

Pensar analíticamente

Pensar analíticamente es una habilidad. Como todo en la vida, cuanto más practiquemos, mejor lo haremos. Si has estado en una situación en la que no sabes qué hacer y no tienes suficiente tiempo para pensar, este libro podría ayudarte. Contar con estas herramientas (máximas) podría ayudarte a ganar perspectiva sobre algo que podría no ser intuitivo al principio, o para crear conciencia sobre los sesgos en nuestra toma de decisiones. El propósito del libro es ayuydarte a comprender mejor el mundo que te rodea, tomar decisiones más inteligentes y, en última instancia, vivir una vida más plena.

Recursos mencionados en este blog